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Antatel determina a criação de lista de proteção aos consumidores

Foto do escritor: Equipe EgeaEquipe Egea

Compliance trata do cumprimento das regras e normas existentes para o segmento de atuação da sua empresa.


No setor de telecomunicações, por exemplo, a Anatel determinou, mês passado, que as grandes organizações criem uma lista de proteção aos consumidores. Assim, os usuários que não desejam receber ligações inapropriadas de telemarketing, com foco em vendas, ficam protegidos dessa atividade.


Desta maneira, todas as corporações que fazem uso deste meio de telecomunicação, são obrigadas a rever suas estratégias de vendas através deste canal. A partir desta determinação quem não cumprir as novas regras, pode ser multado por quebra de código de conduta.

E nós, da direct.data, queremos saber: a sua empresa segue à risca as normas e regras do segmento em que atua?

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